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ServiceTitan guía de importación

Guía de importación de ServiceTitan

Use el origen ServiceTitan cuando las exportaciones incluyan ID de cliente, de ubicación, de trabajo y la estructura del catálogo de ServiceTitan. Las ubicaciones importan porque los trabajos pueden referir sitios por ID.

Orden recomendado

  1. 1Clientes
  2. 2Ubicaciones
  3. 3Trabajos
  4. 4Facturas y presupuestos
  5. 5Catálogo en cualquier momento

Notas de importación

Estas notas explican cómo se trata este origen antes de revisar las asignaciones finales.

Qué debe saber

  • Las ubicaciones son una dependencia real para clientes con varios sitios.
  • Los trabajos de ServiceTitan pueden referir solo un ID de ubicación en lugar de una dirección completa.
  • Los detalles de garantía se muestran en los artículos de servicio importados.

Se importa cuando está disponible

  • ID externos
  • Enlaces de ubicación
  • Unidades de negocio
  • Metadatos de garantía
  • Etiquetas

No se importa

  • Campos sin destino operativo
  • Subtotales solo de reporte

Qué elegir en True Blue

Elija primero el origen coincidente y luego el tipo de importación que se muestra abajo. Aún puede revisar y ajustar la asignación de columnas antes de guardar. Los nombres del selector coinciden con la herramienta de importación de la app.

Clientes

Elija Customers

Obligatorio

  • ID o nombre del cliente

Recomendado

  • Correo
  • Teléfono
  • Dirección de facturación
  • Etiquetas
  • Notas

Notas

  • Los ID externos mejoran el cruce con archivos posteriores.

Ubicaciones

Elija Locations

Obligatorio

  • ID del cliente
  • ID de ubicación
  • Dirección de servicio

Recomendado

  • Unidad
  • Ciudad
  • Estado
  • Código postal
  • Nombre de la ubicación

Notas

  • Las ubicaciones deben importarse antes de los trabajos para direcciones de servicio exactas.

Trabajos

Elija Jobs

Obligatorio

  • ID de cliente o de ubicación
  • ID, fecha, dirección o total del trabajo

Recomendado

  • Estado
  • Técnico
  • Unidad de negocio
  • Etiquetas
  • Notas

Notas

  • Los ID de ubicación permiten ligar el trabajo al sitio de servicio correcto.

Servicios

Elija Services or Mixed Pricebook

Obligatorio

  • Nombre
  • Categoría

Recomendado

  • Código
  • Descripción
  • Precio
  • Descripción de garantía
  • Duración de garantía

Notas

  • Se conservan las descripciones y la duración de garantía de ServiceTitan.

¿Listo para importar?

La herramienta de importación está en su cuenta. Si ya inició sesión, esto abre la app; de lo contrario se le pedirá que inicie sesión.